- Všeobecné ustanovenia
1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim, Ing. Ivanou Chrenkovou, IČO: 41 777 549, DIČ: 10727145566, so sídlom J. Matušku 2148/6, 955 01 Topoľčany (ďalej len „predávajúci“) a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu „ACmoto“ na doméne www.acmoto.sk (ďalej len „e-shop“).
1.2. Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim. Odoslaním objednávky prostredníctvom e-shopu kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí. - Informácie o tovare a cenách
2.1. Informácie o tovare, vrátane uvedenia cien jednotlivých produktov a ich hlavných vlastností, sú uvedené pri jednotlivých produktoch v katalógu e-shopu.
2.2. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty (DPH) a všetkých súvisiacich poplatkov, okrem nákladov na doručenie tovaru.
2.3. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien tovaru uvedených v e-shope, pričom aktuálna cena bude vždy tá, ktorá je uvedená v čase odoslania objednávky kupujúcim. - Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
3.1. Kupujúci môže uskutočniť objednávku prostredníctvom e-shopu vyplnením objednávkového formulára.
3.2. Po odoslaní objednávky bude kupujúcemu doručené potvrdenie o prijatí objednávky na e-mailovú adresu uvedenú pri objednávke.
3.3. Kúpna zmluva je uzatvorená doručením potvrdenia o prijatí objednávky kupujúcemu. - Platobné podmienky a dodacie podmienky
4.1. Kupujúci môže zaplatiť kúpnu cenu za tovar niektorým z nasledovných spôsobov:
platba bankovým prevodom,
platba kartou online,
platba na dobierku.
4.2. Predávajúci zabezpečí doručenie tovaru prostredníctvom nasledovných prepravcov:
Packeta: Kupujúci si môže vybrať doručenie tovaru na výdajné miesto Packeta podľa vlastného výberu alebo priamo na zadanú adresu. Doba doručenia je obvykle 2-3 pracovné dni od odoslania tovaru.
GLS: Tovar môže byť doručený prostredníctvom kuriérskej spoločnosti GLS na adresu určenú kupujúcim. Doba doručenia je obvykle 1-2 pracovné dni od odoslania tovaru.
4.3. Náklady na doručenie závisia od zvoleného prepravcu a spôsobu doručenia a budú kupujúcemu oznámené pri dokončení objednávky v e-shope.
4.4. Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenie doručenia spôsobené prepravcom. - Odstúpenie od zmluvy
5.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
5.2. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci informovať predávajúceho písomne prostredníctvom e-mailu alebo pošty. - Reklamácie a záruka
6.1. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar ihneď po jeho doručení.
6.2. Záručná doba na tovar je 24 mesiacov od jeho prevzatia kupujúcim, ak nie je uvedené inak.
6.3. Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne na adrese sídla predávajúceho alebo e-mailom na adrese uvedenej v kontaktoch e-shopu. - Ochrana osobných údajov
7.1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
7.2. Osobné údaje sú spracúvané za účelom vybavenia objednávky, komunikácie s kupujúcim a marketingových aktivít, ak s tým kupujúci súhlasí. - Záverečné ustanovenia
8.1. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok.
8.2. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na e-shope.